Algemene voorwaarden
Algemene aankoopvoorwaarden
BHB BERTSCH HOLZBAU sp. z o.o.
- Algemene bepalingen
- Algemene voorwaarden (hierna “AV” genoemd) regelen en bepalen de regels voor het sluiten en uitvoeren van verkoopovereenkomsten en de levering van goederen/producten die worden aangeboden door BHB BERTSCH HOLZBAU sp. z o.o. met maatschappelijke zetel in Nowy Sącz (33-300) in ul. Jana Pawła II 29. De onderneming is ingeschreven in het handelsregister van het Nationale Gerechtshof onder het volgende nummer: 0000058672, haar aandelenkapitaal, volledig betaald, bedraagt PLN 80.000,00, en zij heeft de volgende nummers: NIP (fiscaal identificatienummer): 7342834114, REGON (Nationaal Ondernemingsregister) in GUS (Centraal Bureau voor de Statistiek): 491983545, hierna “Producent” genoemd.
- Deze AV maken deel uit van alle verkoop- en leveringscontracten van goederen/producten die de Producent zal afsluiten met bedrijven/handelspartners sinds1 januari 2022. Elke afwijking van deze Algemene Voorwaarden vereist een schriftelijke overeenkomst, anders is deze nietig. In het geval van tegenstrijdigheden tussen deze AV en andere contractuele bepalingen, gaan de door de partijen overeengekomen contractuele bepalingen voor op de AV.
- Deze AV regelen niet de verkoop van goederen aan klanten/eindgebruikers.
- Deze AV zijn beschikbaar op de website van het bedrijf: https://bertsch-holzbau.eu Bovendien worden ze uiterlijk op de dag van het sluiten van het contract per e-mail naar de handelspartner gestuurd. In het geval van distributeurs, die regelmatige handelsrelaties onderhouden met de producent, zijn deze AV geldig vanaf het moment dat ze zijn geüpload op de website: https://bertsch-holzbau.eu, en het bedrijf is niet verplicht om ze rechtstreeks naar distributeurs te sturen.
- Het sluiten van een overeenkomst, de verwerking van een bestelling
- De aanbiedingen van de producent zijn een maand geldig vanaf de datum van ontvangst. De producent behoudt zich het recht voor om de offerte te wijzigen voordat deze door de distributeur wordt geaccepteerd.
- Informatie, tekeningen, technische gegevens, gewichten, afmetingen en beschrijvingen in brochures, catalogi, prijslijsten of bijlagen bij de offerte hebben slechts een benaderend karakter, tenzij de Producent ze in de orderbevestiging als bindend omschrijft.
- De overeenkomst komt tot stand wanneer de handelspartner schriftelijk per e-mail een bestelling indient en de producent deze schriftelijk per e-mail bevestigt.
- De bestelling dient minimaal de naam en het adres van de handelspartner te bevatten, de specificatie van de goederen, hoeveelheid, plaats en datum van levering, betalingsvoorwaarden en eventueel informatie over de wijze van ontvangst van goederen van de producent.
- Binnen 3 werkdagen na verzending van de orderbevestiging (AB) per e-mail heeft de producent het recht om de bestelling te accepteren voor verwerking, een andere leverdatum voor te stellen of de verwerking van de bestelling te weigeren zonder de reden hiervoor te vermelden. De verwerkingstijd van de bestelling bedraagt gewoonlijk 8-10 weken, maar wordt telkens individueel geregeld.
- De leveringsdatum is bindend voor de producent zodra de producent deze aan de handelspartner heeft bevestigd. De leveringsdatum kan alleen veranderen in geval van overmacht,
omstandigheden waarvoor de producent niet verantwoordelijk kan worden gehouden of die de producent zelfs met inachtneming van de nodige zorgvuldigheid niet kon voorkomen; bijvoorbeeld tijdelijke transportbeperkingen of problemen bij de levering van halffabricaten, een storing of tekort in de energievoorziening. Indien de Producent de leveringsdatum niet naleeft omwille van bovenstaande redenen, heeft de handelspartner geen recht op schadevergoeding wegens niet-afhandeling of vertraging in de afhandeling van de bestelling. De producent heeft het recht om een nieuwe leveringsdatum voor te stellen of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
- De producent heeft het recht om een gedeeltelijke levering uit te voeren.
- Tenzij het contract anders bepaalt, gaat het risico van de levering van de goederen over op de handelspartner op het moment dat de goederen aan de partner worden overgedragen (INCOTERMS 2020 EXW vanaf de productiefaciliteit in Nowy Sącz, ul. Jana Pawła II 29, Polen). Als de levering ook de levering van goederen omvat, wordt deze geacht te hebben plaatsgevonden op het moment dat de goederen worden geladen bij de eerste vervoerder (INCOTERMS 2020 FCA, productievestiging in Nowy Sącz, ul. Jana Pawła II 29, Polen).
- Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats met het door de producent gekozen transportmiddel.
- Indien de waarde van de levering ten minste 2000 EUR bedraagt, worden aan de distributeur geen transportkosten in rekening gebracht, in andere gevallen bedragen de transportkosten op het grondgebied van de Europese Unie 150 EUR, tenzij de partijen anders zijn overeengekomen. De voorwaarden voor het vervoer van goederen buiten de Europese Unie worden individueel overeengekomen door de partijen bij het contract.
11 In geval van niet-betaling of vertraagde betaling van de vertragingsrente heeft de Producent het recht om de verwerking van de bestelling op te schorten totdat de volledige betaling van het verschuldigde bedrag heeft plaatsgevonden.
12. De producent behoudt zich het recht voor om de verwerking van een bestelling te weigeren in geval van een negatieve beoordeling van de kredietwaardigheid van de handelspartner door de schadeverzekeraar.
- Prijs
- De door de Producent in offertes en orderbevestigingen vermelde prijzen zijn nettoprijzen en worden vermeerderd met de desbetreffende wettelijke btw-belasting.
- Alle kortingen en contante kortingen die door de Producent aan de distributeur worden toegekend, moeten in een schriftelijke overeenkomst tussen de partijen worden gespecificeerd, anders zijn ze nietig. In het geval van een betalingsachterstand verliest de handelspartner het recht op kortingen en contante kortingen.
- De kosten van alle aanvullende diensten die door de Producent voor de distributeur worden geleverd, worden individueel en schriftelijk vastgesteld, zoniet zijn ze nietig. Ze worden bepaald in een schriftelijke overeenkomst tussen de partijen of wanneer de distributeur een bestelling plaatst.
- De producent heeft het recht om de prijs te wijzigen in geval van significante wijzigingen in de kosten van grondstoffen, lonen, transport, elektriciteit, publiekrechtelijke verplichtingen, als gevolg van de toename van de bovengenoemde factoren.
- De producent heeft het recht om de levering afhankelijk te maken van de vooruitbetaling of aanbetaling door de handelspartner. De betalingsvoorwaarden worden vermeld in de orderbevestiging en in geval van twijfel over de solvabiliteit van de distributeur kan de producent op elk moment de levering afhankelijk maken van de vooruitbetaling of aanbetaling.
- De betaling van de goederen gebeurt op basis van een relevante btw-factuur. De betalingsdatum is de datum waarop de bankrekening van de producent wordt gecrediteerd. In geval van betalingsachterstand zal de Producent de partner naar keuze van de Producent een vertragingsrente of een rente gelijk aan de rente op bankleningen in rekening-courant in rekening brengen.
- De distributeur wordt eigenaar van de goederen door de volledige betaling op de door de producent aangegeven data (eigendomsvoorbehoud van verkochte goederen – artikel 589 van het Burgerlijk Wetboek), tenzij de partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
- In geval van annulering van een bestelling voor de levering van goederen voor een enkele bestelling, verbindt de distributeur zich ertoe de producent de prijs te betalen die gelijk is aan 100% van de brutowaarde van de goederen en een eventuele schadevergoeding. Alle door de handelspartner betaalde voorschotten zullen samen met de hierboven vermelde prijzen en vergoeding in mindering worden gebracht.
- De overdracht van de vordering van de handelspartner op de producent behoeft de toestemming van de producent, anders is deze nietig. Partijen sluiten de mogelijkheid uit om de vorderingen van de handelspartner op de Producent in mindering te brengen op de prijs.
- Indien de handelspartner niet in staat is de betaling te verrichten, heeft de producent het recht de levering te weigeren en af te zien van de overeenkomst. In het geval van een levering van goederen na een individuele bestelling, verbindt de distributeur zich ertoe de producent de prijs te betalen die gelijk is aan 100% van de brutowaarde van de goederen, evenals een eventuele schadevergoeding. Alle door de handelspartner betaalde voorschotten worden samen met de hierboven vermelde prijzen en vergoeding afgetrokken.
- In geval van weigering om de goederen in ontvangst te nemen, heeft de producent het recht om de kosten voor de opslag van de goederen ten laste te leggen van de contractant.
- Kwaliteitsgarantie.
- Hout is een natuurproduct, daarom zijn alle afwijkingen in natuurlijke kleur, structuur en andere verschillen binnen de houtsoort geen gebreken. Een essentieel onderdeel van de Algemene Voorwaarden is de informatie over “Houteigenschappen – BHB”, beschikbaar op https://bertsch-holzbau.eu.
- De Producent geeft indien nodig gratis professioneel advies over de keuze, de installatie en het gebruik van de goederen.
- De Producent verleent fabrieksgarantie voor de staat van de constructie of de elementen voor de periode van 60 maanden vanaf de datum van levering van de goederen, anders (apparatuur) voor de periode van 12 maanden. De aansprakelijkheid van de fabrikant binnen de garantie voor gebreken is uitgesloten.
- In het geval van zichtbare gebreken is de opdrachtnemer verplicht om de koper/ontvanger te informeren over de verplichting om de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst van de goederen, echter niet later dan binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de levering, te controleren op verborgen gebreken, met betrekking tot hun hoeveelheid en kwaliteit, en de resterende omvang van de gebreken binnen 14 dagen vanaf de datum van ontdekking te melden, anders vervalt de garantie. De handelspartner is verplicht om de klacht van de koper onmiddellijk te melden en het gebrek direct aan de producent te melden.
- Indien de handelspartner vaststelt dat de goederen gebrekkig zijn, kan de koper niet over de goederen beschikken, d.w.z. deze verdelen, verkopen of verwerken, totdat de klacht in behandeling is genomen of het bewijs door de door de Producent aangewezen expert is geleverd.
- Indien de klacht gegrond wordt bevonden, kan de producent naar eigen goeddunken en rekening houdend met de aard van het gebrek, het product vervangen door een nieuw product dat vrij is van gebreken, het herstellen of de prijs verlagen met het bedrag dat door het gebrek wordt gerechtvaardigd.
- De handelspartner verbindt zich ertoe de controle van het gemelde gebrek mogelijk te maken en, indien het product wordt vervangen door een product zonder gebreken, het gebrekkige product terug te sturen nadat het gebrek uiterlijk is verholpen.
- De producent kan weigeren de klacht in behandeling te nemen indien de goederen niet op de juiste wijze zijn vervoerd en/of geïnstalleerd en/of gebruikt. De installatie-instructies worden samen met het product aan de koper gegeven, de gebruiksbeginselen worden gespecificeerd in instructies die bij de AV zijn gevoegd. De distributeur verplicht zich bovengenoemde instructies door te geven aan de koper van het product.
- De aansprakelijkheid van de producent voor schade veroorzaakt door het defect bij het uitoefenen van zijn rechten met betrekking tot garantie is uitgesloten in overeenstemming met artikel 558 van het Burgerlijk Wetboek.
- Kwantiteits- en/of kwaliteitsclaims voor de goederen geven de distributeur niet het recht om de betaling van de verwerkte bestelling op te schorten.
- In elk geval van een claim, die wordt gecontroleerd door de Producent, is het noodzakelijk dat de handelspartner een claimrapport en een fotodocumentatie opstelt. Deze moeten onmiddellijk na het indienen van de claim door de aannemer of de koper worden gemaakt. Als de distributeur geen fotodocumentatie kan maken, zal de producent de claim in overweging nemen op basis van de documentatie die door de koper van de goederen is gemaakt.
- De producent heeft het recht om de betaling van garantieclaims aan distributeurs op te schorten totdat alle betalingen met betrekking tot de geclaimde goederen zijn voldaan.
- In het geval van de levering van goederen binnen een speciale bestelling, heeft de handelspartner niet het recht om zich terug te trekken uit het contract, het contract op te zeggen of de goederen terug te sturen, behoudens bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.
- Aansprakelijkheid
- De producent is aansprakelijk voor daadwerkelijke schade, ongeacht de aansprakelijkheidstitel, in geval van opzet, nalatigheid of grove nalatigheid.
- In het geval van schade veroorzaakt door gebruikelijke nalatigheid is de aansprakelijkheid van de producent beperkt tot schade als gevolg van levensbedreiging, lichamelijk letsel, gezondheid en materiële schade van aanzienlijke waarde.
- De aansprakelijkheid van de producent voor gevolgkosten die voortvloeien uit de afhandeling van de schadeclaim en voor gederfde voordelen is uitgesloten.
- De beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing indien de Producent het gebrek opzettelijk heeft verzwegen.
- Slotbepalingen
- De rechtsverhouding tussen de partijen wordt beheerst door het Poolse recht, met uitsluiting van internationale overeenkomsten.
- De partijen zullen proberen om alle geschillen op een minnelijke manier op te lossen, maar als dit onmogelijk is, zullen zij hun geschil voorleggen aan gewone rechtbanken die relevant zijn voor de vestigingsplaats van de Producent.
- Elke partij in de rechtsverhouding is gerechtigd haar rechten en verplichtingen over te dragen met schriftelijke toestemming van de andere partij, anders is een dergelijke overdracht nietig.
- De partijen zijn verplicht de voorwaarden van hun wederzijdse samenwerking vertrouwelijk te houden, tenzij relevante wettelijke bepalingen bepalen dat dergelijke informatie openbaar moet worden gemaakt.
- In geval van ongeldigheid van bepaalde bepalingen van deze AV, blijven de contractpartijen de overige van kracht zijnde bepaling naleven. De partijen verbinden zich ertoe alle ongeldige of onwerkzame bepalingen van de AV, binnen de wettelijk aanvaardbare reikwijdte, te vervangen door nieuwe, geldige en werkzame bepalingen waarvan de inhoud de ongeldige en onwerkzame inhoud zo dicht mogelijk benadert, binnen de geldende wetgeving en volgens de oorspronkelijke intenties van de partijen. De partijen verbinden zich ertoe een bijlage toe te voegen aan de AV met een bepaling die de ongeldige of onwerkzame bepaling van het contract vervangt en waarvan het doel hetzelfde of vergelijkbaar is met de ongeldige of onwerkzame bepaling.
- De partijen besluiten dat de AV geen voldoende basis vormen voor de oprichting van een algemeen partnerschap tussen hen.
- De partijen zijn verplicht elkaar te informeren over veranderingen van woonplaats, veranderingen van eigenaar en veranderingen in de juridische en/of financiële situatie, die van invloed kunnen zijn op hun samenwerking.
- Bepalingen van de gewone Poolse wet regelen zaken die niet in deze AV geregeld zijn.
- Wijzigingen, aanvullingen en kennisgevingen met betrekking tot het contract moeten schriftelijk worden gedaan, anders zijn ze nietig.
- De regels voor de verwerking van persoonsgegevens door de Producent zijn te vinden op: https:// bertsch-holzbau.eu/pl/privacy-policy.php